Quảng cáo Facebook luôn cung cấp đa dạng các tùy chọn khác nhau để quảng cáo phát huy hiệu quả tốt, nhưng không thể phủ nhận rằng Facebook Carousel luôn là định dạng phát huy các thế mạnh tối ưu hơn so với các loại quảng cáo truyền thống khác. Vậy quảng cáo Facebook Carousel là gì? Làm sao để có thể ứng dụng công cụ quảng cáo này một cách hiệu quả nhất? Hãy cùng EQVN tìm hiểu ngay qua bài viết dưới đây.
1. Facebook Carousel Ads là gì?
Facebook Carousel Ads là định dạng quảng cáo băng chuyền trên nền tảng Facebook, cho phép hiển thị tối đa 10 hình ảnh và video quảng cáo bằng cách lướt qua trái hoặc phải để xem thêm nội dung, cũng như điều chỉnh nút kêu gọi hành động (CTA) hoặc các đường liên kết trên mỗi thẻ trong một mẫu quảng cáo. Ngoài ra, nhà quảng cáo cũng có thể tự điều chỉnh, sắp xếp thứ tự của từng thẻ trong chuỗi quảng cáo theo mong muốn của mình.
Sử dụng Facebook Carousel được xem là mang lại hiệu quả trong một vài lĩnh vực cụ thể, không chỉ vì định dạng này khuyến khích khách hàng tiềm năng tương tác với quảng cáo, mà bởi khả năng hiển thị lên đến 10 hình ảnh/video giúp tối đa hóa mức độ chú ý của người xem.
Với quảng cáo này, bạn được phép hiển thị tối thiểu 2 ảnh/video trở lên trong cùng một bài quảng cáo. Trong đó, mỗi hình ảnh, video sẽ đi kèm với một mô tả, liên kết và CTA riêng biệt. Điều này đem đến một tính năng đáng chú ý của quảng cáo Facebook Carousel – những CTA khác nhau, landing page khác nhau dành cho những sản phẩm khác nhau.
Thông thường, Facebook Carousel được sử dụng rộng rãi với mục tiêu bán hàng đối với lĩnh vực bán lẻ để trình bày các sản phẩm khác nhau, hoặc đối với mục tiêu nhận diện thương hiệu để trình bày, giới thiệu nhiều khía cạnh của một vấn đề.
Bên cạnh đó, sử dụng Facebook Carousel Ads giúp tăng tỷ lệ truy cập (CTR) gấp 10 lần so với các bài quảng cáo thông thường. Vì vậy, quảng cáo băng chuyền được coi là một công cụ quảng cáo tuyệt vời, giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng mục tiêu và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
2. Lợi ích của quảng cáo Facebook Carousel
Nếu Facebook Carousel Ads được thiết lập và khai thác tối đa sẽ mang lại hiệu quả và lợi ích đáng kinh ngạc cho doanh nghiệp như:
2.1. Thúc đẩy tương tác
Quảng cáo Carousel giúp tăng khả năng tự do sáng tạo của nhà quảng cáo qua việc thêm nhiều hình ảnh, video vào bài viết và tăng khả năng nhắm mục tiêu nhiều khách hàng khác nhau trong cùng một bài quảng cáo. Đồng thời, khi người xem thấy quảng cáo băng chuyền sẽ có xu hướng lướt xem các hình ảnh của bài viết thay vì nhanh chóng lướt qua hẳn như các quảng cáo thông thường bởi tính trực quan của nó.
Thông qua những bức ảnh, video về dịch vụ/sản phẩm sẽ giúp bài quảng cáo thu hút sự chú ý và khuyến khích hành động, từ đó mang lại hiệu quả cao cho chiến dịch quảng cáo của doanh nghiệp.
2.2. Tối thiểu hóa chi phí quảng cáo
Thay vì chi một khoản ngân sách để quảng cáo 1 video hoặc 1 hình ảnh, giờ đây, với quảng cáo Facebook Carousel, bạn có thể quảng cáo lên đến 10 phương tiện và điều hướng khách hàng đến 10 liên kết khác nhau, giúp tăng lưu lượng truy cập vào website đáng kể cũng như cực kỳ tiết kiệm chi phí quảng cáo.
Theo kết quả của một nghiên cứu thực hiện bởi Facebook, quảng cáo băng chuyền hấp dẫn và hiệu quả giúp doanh nghiệp:
- Giảm 30 – 50% chi phí cho mỗi chuyển đổi (CPA)
- Giảm 20 – 30% chi phí cho mỗi nhấp chuột (CPC)
2.3. Gia tăng tỷ lệ chuyển đổi
Với lợi thế trình bày đa dạng hình ảnh kèm nhiều lời kêu gọi hành động khác nhau kèm tính năng tương tác với quảng cáo, Facebook Carousel giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi hiệu quả nhờ khả năng thu hút và tăng sự chú ý của khách hàng tiềm năng.
3. Khi nào nên sử dụng quảng cáo Carousel?
Quảng cáo Carousel có thể được sử dụng cực kỳ linh hoạt theo nhiều cách khác nhau, mang lại cảm giác mới mẻ và tránh sự nhàm chán so với quảng cáo thông thường.
Bên cạnh việc sử dụng quảng cáo như một cách giới thiệu sản phẩm, bạn cũng có thể sử dụng Facebook Carousel Ads theo những cách độc đáo dưới đây:
3.1. Làm nổi bật một sản phẩm
Nhằm giúp bạn có được lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ, bạn cần nổi bật hơn trong quá trình truyền thông sản phẩm bằng cách đầu tư hình ảnh, video quảng cáo thật rõ nét cùng thông điệp hấp dẫn. Bên cạnh đó, sự sáng tạo cũng là yếu tố không thể thiếu, đặc biệt khi sử dụng định dạng quảng cáo xoay vòng càng giúp bạn dễ dàng trình bày nhiều ý tưởng khi truyền thông sản phẩm.
Thương hiệu Tieks là nhà sản xuất giày ba lê, họ đã có suy nghĩ đột phá bằng cách sử dụng quảng cáo Facebook Carousel để làm một hình ảnh dài được tách ra thành những hình ảnh nhỏ, đồng thời giải thích rõ từng chi tiết về sản phẩm trong từng khung hình. Quảng cáo không chỉ kích thích người xem tương tác bằng cách kéo qua để xem hình ảnh chi tiết, đồng thời cũng nêu bật được những tính năng nổi trội và đặc biệt của sản phẩm.
3.2. Hướng dẫn sử dụng một sản phẩm
Ngoài việc sử dụng chiến lược Push – chiến lược truyền thông sản phẩm của doanh nghiệp đến khách hàng, thì bạn có thể sử dụng chiến lược Pull – chiến lược khiến khách hàng bị thu hút đến doanh nghiệp bằng cách cung cấp những giá trị cho người xem. Bạn có thể chia sẻ cách sử dụng sản phẩm đúng cách và chi tiết để giúp khách hàng dễ hình dung về cách hoạt động tốt nhất của sản phẩm, góp phần tăng lượt tương tác và có thiện cảm tốt về cách chú ý đến khách hàng của doanh nghiệp.
Ví dụ: Tyme Hair đã ứng dụng quảng cáo Facebook Carousels mang đến nội dung hướng dẫn khách hàng sử dụng một trong những sản phẩm của thương hiệu. Mỗi hình ảnh trong thẻ tương ứng với mỗi bước sử dụng, khuyến khích người xem tương tác với bài viết như một mẹo vặt mà không xem nó như một bài quảng cáo truyền thông.
3.3. Kể một câu chuyện
Lồng ghép vào bài viết những câu chuyện hấp dẫn sẽ là một cách hiệu quả để người xem khó có thể bỏ qua thông điệp của quảng cáo hơn đồng thời thu hút sự chú ý của khách hàng.
Bên cạnh việc chỉ nói về sản phẩm, bạn nên truyền tải những câu chuyện về thương hiệu, ví dụ như sứ mệnh của thương hiệu, niềm cảm hứng về sự ra đời của sản phẩm, và rất nhiều ý tưởng khác có thể được thực hiện bằng quảng cáo Facebook Carousel là một cách hay để người xem ghi nhớ thương hiệu, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Project Repat là một công ty chuyên sản xuất mền từ những chiếc áo phông cũ, đã tận dụng Facebook Carousels một cách sáng tạo để chia sẻ câu chuyện về những ký ức đẹp đã tạo cảm hứng cho ý tưởng hình thành những sản phẩm chăn mền ấm áp.
3.4. Trải nghiệm sản phẩm
Deezer đã sử dụng quảng cáo Facebook Carousel để giới thiệu và cho phép người dùng trải nghiệm thử những tính năng nổi bật của ứng dụng trước khi họ download (tải xuống) chính thức ứng dụng. Mỗi thẻ hiển thị là một đặc điểm nổi bật giúp người dùng dễ dàng hình dung những gì mình nhận được khi sử dụng ứng dụng.
3.5. Chia sẻ mẹo vặt , kinh nghiệm
Một trong những tính năng độc đáo của Facebook Carousel Ads là có thể chia sẻ các bài viết trên website nhờ khả năng đính kèm lên đến 10 liên kết. Nhờ tính năng đó, Precision Nutrition đã sử dụng quảng cáo băng chuyền để quảng cáo website doanh nghiệp bằng cách chia sẻ những bài viết tập trung vào việc ăn uống lành mạnh cho vận động viên, kết quả là đã thu về được 6000 lượt đăng ký mới từ khách hàng.
4. Thông số quảng cáo Facebook Carousel Ads
Nhờ khả năng tối đa mục tiêu với hình thức quảng cáo Facebook Carousel, bạn cần nắm rõ về kích thước và thông số kỹ thuật quảng cáo dành riêng cho Facebook Carousel, cụ thể sau đây:
- Tỷ lệ hình ảnh: 1.080 x 1.080 pixel (600px x 600px)
- Kích thước tệp hình ảnh: tối đa 30 MB
- Loại file hình ảnh: .jpg hoặc .png
- Tỷ lệ video: 1:1
- Kích thước tệp video: tối đa 4GB
- Thời lượng video: Tối đa 240 phút
- Tiêu đề: tối đa 40 ký tự
- Mô tả văn bản: tối đa 125 ký tự
- Mô tả liên kết: tối đa 20 ký tự
- Chữ trong hình ảnh nhỏ hơn 20%
- Số lượng thẻ: 2-10
- Bắt buộc phải có URL và liên kết trang đích
5. Cách tạo quảng cáo Facebook Carousel
Trình quản lý quảng cáo Facebook (Facebook Ads Manager) là nền tảng được cung cấp miễn phí phát triển bởi Meta Business Suite để thiết lập các chiến dịch quảng cáo cho Fanpage của doanh nghiệp.
Để tạo quảng cáo Facebook Carousel trên Trình quản lý quảng cáo, bạn hãy thực hiện các bước sau đây:
- Bước 1: Truy cập vào Facebook và mở Trình quản lý quảng cáo.
- Bước 2: Nhấp vào nút (+) Tạo màu xanh lá ở bên trái.
- Bước 3: Chọn một mục tiêu phù hợp với mong muốn của bạn.
- Bước 4: Thiết lập Đối tượng, Thời gian chạy quảng cáo, Ngân sách và Lịch chạy rồi nhấp vào Tiếp.
- Bước 5: Ở cấp độ quảng cáo, chọn quảng cáo Quay vòng làm định dạng quảng cáo.
- Bước 6: (Không bắt buộc:) Nếu bạn không muốn sắp xếp thứ tự các thẻ Carousel của quảng cáo theo hiệu quả, hãy nhấp bỏ chọn ô “Tự động hiển thị thẻ hiệu quả nhất trước tiên”.
- Bước 7: Nhấp vào + Thêm thẻ để tải hình ảnh/video lên và điền thông tin chi tiết về thẻ đầu tiên.
- Bước 8: Chú ý thêm tiêu đề, URL và mô tả cụ thể cho từng hình ảnh.
Lưu ý: Nếu đã cài đặt Facebook Pixel trên trang web, bạn có thể bật/tắt tùy chọn này trong phần Theo dõi chuyển đổi.
- Bước 9: Để xem trước quảng cáo, hãy nhấp vào Xem trước và chọn Bảng tin trên máy tính, Bảng tin trên di động, Marketplace trên di động hoặc Instagram trong menu thả xuống.
- Bước 10: Nhấp vào Xem lại để xem lại chi tiết chiến dịch của bạn. Khi bạn hoàn tất, hãy nhấp vào Xác nhận để đăng quảng cáo.
6. Một số ví dụ về quảng cáo Facebook Carousel
6.1. Facebook Carousel Ads cho mục tiêu nhận biết thương hiệu (Brand Awareness)
Thương hiệu Project Repat là thương hiệu chuyên sản xuất chăn mền. Họ đã sử dụng quảng cáo Facebook Carousel để chia sẻ về câu chuyện thương hiệu của họ, những ý tưởng giúp khơi gợi niềm đam mê và sứ mệnh cho thương hiệu. Đó là những chiếc áo phông cũ chứa đầy những kỷ niệm, tình cảm và sự ấm áp, cho đi đã truyền cảm hứng giúp doanh nghiệp sử dụng nguồn nguyên liệu đặc biệt này để tạo ra những chiếc chăn ấm áp và tràn đầy sự nâng niu trong cuộc sống.
6.2. Facebook Carousel Ads cho mục tiêu truy cập (Traffic)
Khi bạn tạo quảng cáo Facebook Carousels nhằm thúc đẩy lưu lượng truy cập, hãy nghĩ về hành trình khách hàng sẽ thực hiện để mua sản phẩm của bạn. Bạn có 10 lựa chọn để thực hiện cuộc hành trình đó. Hãy nghĩ về những khó khăn của khách hàng và đề xuất giải pháp của bạn để giúp xoa dịu những khó khăn đó.
Ví dụ, nhà hàng Red Lobster đã sử dụng 10 thẻ trong quảng cáo băng chuyền tương ứng với từng món trong menu và điều hướng các liên kết của họ đến website hiển thị menu đầy đủ, giúp thúc đẩy lưu lượng truy cập cho trang web của họ.
6.3. Facebook Carousel Ads cho mục tiêu tìm kiếm khách hàng tiềm năng (Lead Form)
Quảng cáo tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook là viên ngọc quý của việc tạo khách hàng tiềm năng trên mạng xã hội, vì biểu mẫu khách hàng tiềm năng giúp thu thập thông tin khách hàng ngay trên ứng dụng Facebook nên mang lại tỷ lệ chuyển đổi cực kỳ lớn. Quảng cáo Facebook Carousel cung cấp cho bạn tất cả chức năng đó ở định dạng băng chuyền.
Tuy nhiên, hiện tại bạn không thể thiết lập nhiều biểu mẫu khách hàng tiềm năng trên Facebook Carousel mà chỉ có thể sử dụng duy nhất 1 biểu mẫu cho toàn bộ 10 thẻ.
Ví dụ: Connectio đã sử dụng ba hình ảnh khác nhau trong quảng cáo Facebook Carousel với ba tiêu đề độc đáo riêng nhằm thu hút ba phân khúc khách hàng khác nhau trong chân dung khách hàng tiềm năng của họ. Khách hàng tiềm năng chỉ cần nhấp vào bất kỳ thẻ nào trên quảng cáo, và sau đó một biểu mẫu từ doanh nghiệp sẽ xuất hiện và hướng dẫn khách hàng sau đó.
6.4. Facebook Carousel Ads cho mục tiêu chuyển đổi (Conversion)
Cuối cùng, mục tiêu quảng cáo Facebook Carousel có thể được dùng là mục tiêu chuyển đổi. Thương hiệu Hawkers Co. đã tận dụng chức năng đó để đưa khách hàng tiềm năng đến các trang sản phẩm chứa cùng một cặp kính râm với các bộ tròng kính khác nhau để giúp khách hàng thích mẫu kính đó có lựa chọn phù hợp nhất với nhu cầu của mình.
7. Mẹo chạy quảng cáo Facebook Carousel hiệu quả
7.1. Tập trung thu hút sự chú ý từ hình ảnh đầu tiên
Để giúp quảng cáo của bạn thành công, hãy tạo sự chú ý bằng hình ảnh hoặc video đầu tiên thật ấn tượng và thu hút nhằm đảm bảo người xem sẽ dừng lại xem quảng cáo cũng như tương tác với bài viết.
7.2. Tham khảo khuyến nghị từ Facebook
Facebook đã chia sẻ một số đề xuất thiết kế cho quảng cáo Carousel nhằm giúp nhà quảng cáo tối đa hóa hiệu suất quảng cáo Facebook của mình, bạn có thể tham khảo những đề xuất dưới đây từ Facebook để cải thiện hiệu quả cho quảng cáo Carousel của mình.
- Kích thước hình ảnh/video: 600 x 600 pixel
- Tỷ lệ hình ảnh: 1: 1
- Văn bản: 90 ký tự
- Tiêu đề: 40 ký tự
- Mô tả liên kết: 20 ký tự
- Văn bản trong hình ảnh không chiếm quá 20%
Mẹo: Sử dụng không gian Headline dưới mỗi hình ảnh cho tên sản phẩm hoặc lợi ích, ưu đãi giảm giá hoặc lời kêu gọi hành động để tăng hiệu quả.
7.3. Tạo hình ảnh nối tiếp nhau (tạo hình ảnh dài)
Có những thương hiệu sử dụng quảng cáo Carousel với định dạng lạ mắt bằng cách chia một hình ảnh lớn thành từng thẻ nhỏ nhằm mục đích kể một câu chuyện trực quan rõ nét khi người dùng vuốt để xem toàn bộ hình ảnh.
Nếu bạn có thể muốn tạo một quảng cáo Facebook Carousel hiển thị một hình ảnh dài, thì đây là hướng dẫn thực hiện:
- Xác định số lượng thẻ băng chuyền mà hình ảnh sẽ hiển thị đủ (nên từ 3-5 thẻ).
- Tạo một hình ảnh với kích thước chính xác. Chiều cao phải là 600 pixel và chiều dài được tính bằng công thức: 600 pixel nhân với số lượng thẻ băng chuyền được sử dụng (ví dụ: hình ảnh 4 thẻ phải là 600 x 4 = 2400 pixel).
- Tải lên cùng một hình ảnh cho mỗi thẻ băng chuyền, nhưng cắt nó theo các khoảng bằng nhau để chia nó thành các thẻ. Ngoài ra, bạn có thể cắt từng thẻ 600 × 600 bằng phần mềm chỉnh sửa ảnh như Photoshop trước khi tải lên Trình quản lý quảng cáo.
7.4. Liên kết mỗi hình ảnh với một landing page sau nhấp chuột
Landing Page (trang đích) là nơi chuyển đổi mua hàng, vì vậy bạn cần bảo đảm điều hướng khách hàng tiềm năng từ những chiến dịch quảng cáo sang website của bạn để thực hiện mục tiêu cuối cùng, đó là tạo ra doanh thu.
8. Kết luận
Bài viết trên đã tổng hợp tất tần tật các kiến thức về Facebook Carousel mà EQVN muốn chia sẻ đến bạn đọc. Hy vọng với những thông tin bổ ích này, bạn sẽ trau dồi và tích lũy cho bản thân những kiến thức và kinh nghiệm hay về quảng cáo Facebook Carousel để áp dụng cho chiến dịch truyền thông quảng cáo của doanh nghiệp.
Ngoài ra, nếu muốn tìm hiểu nhiều hơn về các đặc trưng khi hoạt động trên Facebook, bạn cũng có thể tham khảo qua khóa học Facebook Marketing tại EQVN. Với bộ tài liệu được cập nhật mới nhất về toàn bộ các đặc điểm nổi bật khi kinh doanh cho bất kỳ người dùng nào, cũng như cách thức triển khai quảng cáo nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu trên nền tảng Facebook
- Tối ưu cấu trúc Fanpage thăng hạng
- Nhắm mục tiêu quảng cáo chính xác
- Thiết lập chiến dịch quảng cáo hiệu quả
- Đọc hiểu số liệu báo cáo quảng cáo
Để hệ thống hóa kiến thức rộng lớn về Digital Marketing cũng như thực hành thông thạo bộ công cụ Digital Marketing, bạn có thể tham gia lớp đào tạo trở thành các Chuyên viên Digital Marketing tại EQVN. Đây là chương trình đào tạo tinh gọn, được tổng hợp đầy đủ từ cơ bản đến nâng cao, nhằm rút ngắn thời gian nhưng vẫn truyền tải đầy đủ kiến thức và kinh nghiệm truyền thông đa kênh. Khóa học được giảng dạy bởi đội ngũ có nhiều năm kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực khác nhau, kiến thức từ cơ bản đến nâng cao, phù hợp với tất cả người học, kể cả người mới bắt đầu trong lĩnh vực Digital Marketing.
Bên cạnh đó, đừng bỏ qua trang Blog Kiến Thức Digital Marketing. Đây là trang thông tin cực kỳ cần thiết và đáng tin cậy đối với các cá nhân, tổ chức mong muốn củng cố thêm nhiều kiến thức mới trong hệ thống kiến thức về Digital Marketing.
Có thể bạn muốn xem thêm:
: