Khi bạn bước vào lĩnh vực Marketing, một trong những thuật ngữ quan trọng mà bạn sẽ thường xuyên gặp là “Facebook Reach.” Đây không chỉ đơn giản là một con số, mà còn là một chỉ số quan trọng đánh giá sự hiệu quả của chiến dịch quảng cáo hoặc nội dung trên mạng xã hội. Hãy cùng EQVN tìm hiểu thêm về Facebook Reach là gì và Bí kíp tăng reach Facebook nhanh chóng và hiệu quả nhé.
EQVN là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực đào tạo khóa học Digital Marketing từ năm 2009 và là đối tác chính thức của Facebook và Google. Với kinh nghiệm hơn 20 năm, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn những kiến thức Digital Marketing mới nhất và hữu ích nhất! Tìm hiểu thêm về EQVN tại đây nhé! |
1. Facebook Reach là gì?
Facebook Reach là số lượng người nhìn thấy bài đăng hoặc trang của doanh nghiệp trên Facebook trong một khoảng thời gian nhất định, bất kể họ có tương tác hay không. Đây là chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả chiến dịch quảng cáo hoặc nội dung trên Facebook. Facebook Reach là một công cụ quan trọng để đo lường hiệu suất nội dung và quảng cáo của bạn trên nền tảng này.
2. Ý nghĩa của Reach trong Marketing Facebook
Khi nhắc đến các chiến dịch Marketing trên mạng xã hội, chỉ số Reach là một yếu tố quan trọng. Đây là yếu tố quyết định sự thành công của chiến dịch tiếp thị trực tuyến trên Facebook.
- Đánh giá hiệu suất: Reach là một phần quan trọng của việc đánh giá hiệu suất của chiến dịch quảng cáo. Chỉ số này giúp bạn biết được liệu bạn đang tiếp cận đúng mục tiêu, và nếu có sự thay đổi trong Reach, bạn có thể dễ dàng theo dõi hiệu ứng của các thay đổi tiếp thị. Reach là công cụ đo lường cơ bản để xác định tầm ảnh hưởng của một chiến dịch tiếp thị. Nó cho biết số lượng người đã tiếp cận các bài đăng hay trang của bạn bao gồm cả người nhìn thấy bài đăng từ hoạt động tự nhiên và từ các quảng cáo trả phí. Nếu Reach của bạn tăng lên, có nghĩa là nội dung của bạn được tiếp cận với nhiều người hơn giúp tăng khả năng tăng tương tác và tiếp cận mục tiêu của bạn.
- Xây dựng nhận diện thương hiệu: Reach giúp bạn đưa thương hiệu của mình đến với một lượng lớn người dùng. Ngay cả khi họ không tương tác trực tiếp với bạn, việc thấy thương hiệu của bạn đủ lần có thể gợi lên họ một sự nhận thức và nhớ đến bạn.
- Đánh giá chi phí quảng cáo: Bằng việc theo dõi chỉ Facebook Reach, bạn có thể quản lý ngân sách tiếp thị của mình một cách thông minh hơn. Nếu Reach tăng lên nhưng chi phí vẫn giữ nguyên, có nghĩa là chi phí trung bình cho mỗi lượt tiếp cận đã giảm, giúp tối ưu chiến dịch quảng cáo của bạn.
3. Cách tính chỉ số Facebook Reach
Chỉ số Reach trên Facebook được tính bằng cách đếm số lượng người mà một bài đăng của bạn được hiển thị đến trong một khoảng thời gian nhất định. Facebook Reach được tính theo 3 loại:
- Lượt tiếp cận tự nhiên – Organic search: Tổng số người nhìn thấy bài đăng trên mục News Feed của họ. Số lượng tiếp cận này bao gồm: những người đã theo dõi, những người like fanpage, người truy cập vào fanpage (nhìn thấy bài đăng).
- Lượt tiếp cận qua chia sẻ – Viral reach: Tổng số người nhìn thấy đăng của bạn thông qua các hành động tương tác của những người trong danh sách bạn bè của họ
- Lượt tiếp cận qua quảng cáo – Paid reach: Tổng số người nhìn thấy bài đăng thông qua hình thức quảng cáo trả phí.
Tuy nhiên, Facebook thường cung cấp thông tin Reach trong các báo cáo Insights của bạn, do đó, bạn không cần phải tự tính toán Reach một cách thủ công. Các báo cáo này cung cấp thông tin chi tiết về Reach của bài đăng hoặc trang của bạn, bao gồm các chỉ số như Organic Reach, Paid Reach và Viral Reach.
4. So sánh Facebook Reach, Impression, Engagement
4.1. Facebook Reach
Reach là chỉ số đo lường số lượng người duy nhất đã thấy nội dung của bạn. Nó biểu thị số lượng người dùng riêng biệt đã có cơ hội tiếp cận thông điệp hoặc bài đăng của bạn trong một khoảng thời gian cụ thể.
4.2. Impression
Đo lường tổng số lần mà nội dung của bạn được xem. Chỉ số này tính cả những lần xem trùng lặp hoặc khi ai đó xem cùng một nội dung hai lần trở lên. Vì vậy, số lượt xem (Impressions) thường sẽ luôn cao hơn số lượng người tiếp cận (Reach).
4.3. Engagement
Đo lường sự tương tác của cá nhân với nội dung của bạn. Điều này bao gồm các hành động như sự phản ứng (reactions) như like, love, wow, đánh giá bài viết, bình luận, và chia sẻ. Chỉ số Engagement giúp bạn hiểu cách người dùng tương tác với nội dung của bạn và đo lường sự tham gia của họ.
5. Bí kíp tăng Reach Facebook nhanh chóng và hiệu quả
Tối ưu hóa Facebook Reach là một mục tiêu quan trọng trong chiến dịch tiếp thị trên mạng xã hội. Để đạt được điều này, bạn có thể áp dụng một số chiến lược sau đây:
5.1 Tối ưu hoá nội dung bài đăng
Một bài đăng hấp dẫn và chất lượng là yếu tố quan trọng để tăng Facebook Reach của bạn. Hãy đảm bảo rằng nội dung của bạn hữu ích, mang đến giá trị cho khách hàng. Bạn hãy xác định tệp khách hàng của mình để có thể tạo ra những nội dung phù hợp với những vấn đề và nhu cầu của khách hàng.
5.2 Đăng tải hình ảnh và video hấp dẫn
Bên cạnh chất lượng nội dung bài viết, bạn cần chuẩn bị hình ảnh/video minh hoạ trực quan, hấp dẫn thì càng thu hút người dùng và giúp tăng Reach Facebook. Bạn cần đảm bảo rằng hình ảnh của bạn chất lượng và liên quan đến chủ đề của bạn.
5.3. Quản lý thời gian đăng bài
Việc quản lý thời gian đăng bài là yếu tố quan trọng để tăng Facebook Reach. Bạn nên lựa chọn thời điểm đăng bài phù hợp để có thể tiếp cận với nhiều người dùng. Hãy thử đăng bài vào các thời điểm khác nhau và kiểm tra xem thời điểm nào hoạt động tốt nhất cho bài đăng hoặc có thể sử dụng Facebook Analytics để xác định thời điểm người dùng theo dõi trang của bạn hoạt động nhiều nhất.
5.4. Tần suất đăng bài
Đăng bài thường xuyên để duy trì sự xuất hiện trên newfeeds của người xem. Lượng Organic Reserach trên Facebook phụ thuộc phần lớn vào mức độ sẵn sàng tương tác với nội dung một cách nhanh chóng. Vì vậy tần suất đăng bài đều đặn giúp bạn duy trì sự kết nối và tương tác liên tục với đối tượng mục tiêu. Theo nghiên cứu của Coschedule, tần suất đăng bài 1-2 lần một ngày là tối ưu cho hầu hết các thương hiệu.
5.5. Sử dụng Facebook Ads, tăng Facebook Reach
Sử dụng Facebook Ads để tăng sự tiếp cận với một lượng lớn người dùng mục tiêu. Quảng cáo trả phí có thể giúp bài đăng của bạn xuất hiện trên dòng thời gian của nhiều người hơn, bao gồm cả những người chưa theo dõi trang của bạn. Bạn có thể định hướng quảng cáo của mình đến một nhóm khách hàng cụ thể. Bạn cần đảm bảo rằng bài đăng của bạn có thể tiếp cận đúng đối tượng mà bạn muốn tiếp cận.
5.6 Sử dụng tính năng Live Stream
Live Stream là một cách mạnh mẽ để tương tác trực tiếp với đối tượng mục tiêu của bạn. Điều này thu hút sự chú ý và tạo sự kết nối thời gian thực với người xem. Đồng thời, Facebook thường ưu tiên các video trực tiếp trong việc hiển thị trên dòng thời gian của người dùng.
5.7 Sử dụng Facebook Stories, Facebook Reels
Facebook Stories, Reels là một phương thức để tạo nội dung ngắn và thú vị. Bạn có thể Sử dụng tính năng này để chia sẻ nội dung hàng ngày và tạo tương tác với người xem qua các câu hỏi, cuộc trả lời trực tiếp, và nhiều hiệu ứng độc đáo.
5.8 Tương tác với khách hàng
Luôn tương tác với người theo dõi và người tương tác với nội dung của bạn. Trả lời bình luận, tham gia vào cuộc trò chuyện, và thể hiện sự quan tâm đến ý kiến và câu hỏi của người dùng. Điều này sẽ tạo lòng tin và khích lệ sự tham gia hơn từ phía họ. Hay là hỏi ý kiến của họ và tạo ra các cuộc trò chuyện thú vị trên fanpage của bạn.
5.9 Tiếp cận qua truy cập kênh từ những trang khác
Có thể hiểu đơn giản chính là luôn nhắc nhở cho người dùng rằng bạn đang tồn tại trên facebook, hãy liên kết facebook của bạn với các mạng xã hội khác như Twitter, Instagram, Linedin, Pinterest… Điều này giúp người dùng có thể tiếp cận bạn từ nhiều nguồn khác nhau.
6. Kết luận
Bài viết trên đã tổng hợp tất tần tật các kiến thức về Facebook Reach là gì và Bí kíp tăng reach Facebook nhanh chóng và hiệu quả mà EQVN muốn chia sẻ đến bạn đọc. Hy vọng với những thông tin bổ ích này, bạn sẽ trau dồi và tích lũy cho bản thân những kiến thức và kinh nghiệm hay về Facebook Marketing để áp dụng cho chiến dịch truyền thông quảng cáo của doanh nghiệp.
Ngoài ra, nếu muốn tìm hiểu nhiều hơn về các đặc trưng khi hoạt động trên Facebook, bạn cũng có thể tham khảo qua khóa học Facebook Marketing tại EQVN. Với bộ tài liệu được cập nhật mới nhất về toàn bộ các đặc điểm nổi bật khi kinh doanh cho bất kỳ người dùng nào, cũng như cách thức triển khai quảng cáo nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu trên nền tảng Facebook
- Tối ưu cấu trúc Fanpage thăng hạng
- Nhắm mục tiêu quảng cáo chính xác
- Thiết lập chiến dịch quảng cáo hiệu quả
- Đọc hiểu số liệu báo cáo quảng cáo
Để hệ thống hóa kiến thức rộng lớn về Digital Marketing cũng như thực hành thông thạo bộ công cụ Digital Marketing, bạn có thể tham gia lớp đào tạo trở thành các Chuyên viên Digital Marketing tại EQVN. Đây là chương trình đào tạo tinh gọn, được tổng hợp đầy đủ từ cơ bản đến nâng cao, nhằm rút ngắn thời gian nhưng vẫn truyền tải đầy đủ kiến thức và kinh nghiệm truyền thông đa kênh. Khóa học được giảng dạy bởi đội ngũ có nhiều năm kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực khác nhau, kiến thức từ cơ bản đến nâng cao, phù hợp với tất cả người học, kể cả người mới bắt đầu trong lĩnh vực Digital Marketing.
: