Trong thời đại số, nơi mà người dùng chỉ dành vài giây để quyết định có tiếp tục đọc một bài viết hay không, việc chuyển mình từ copywriting đơn thuần sang storytelling sâu sắc đã trở thành chiến lược thiết yếu. Vậy copywriting và storytelling khác nhau thế nào? Làm sao để kết hợp chúng để tạo nên nội dung thực sự hấp dẫn? Bài viết này sẽ cùng bạn khám phá hành trình nâng cấp kỹ năng từ kỹ thuật viết quảng cáo đến nghệ thuật kể chuyện – dưới góc nhìn của Lê Anh Phước, Giám đốc Marketing – IT và chuyên gia đào tạo kỹ năng mềm.
Copywriting Là Gì? Góc Nhìn Của Một Marketer
Copywriting là kỹ năng viết nội dung nhằm mục đích thuyết phục người đọc thực hiện một hành động cụ thể: mua hàng, đăng ký, để lại thông tin… Đây là loại hình viết thường gặp trong quảng cáo, email marketing, trang đích bán hàng, và mạng xã hội.
Theo Lê Anh Phước, một bản copywriting tốt phải “ngắn, đúng và đủ”. Không chỉ thu hút về mặt từ ngữ, mà còn cần mang lại giá trị rõ ràng, dễ hiểu và khơi gợi hành động. Nhưng trong một thế giới mà người tiêu dùng ngày càng khắt khe và ít tin vào quảng cáo, copywriting nếu chỉ đơn thuần là “bán hàng” thì sẽ nhanh chóng thất bại.
Storytelling – Khi Câu Chuyện Dẫn Lối Cảm Xúc
Storytelling – nghệ thuật kể chuyện – là cách đưa thông điệp vào một câu chuyện sống động, cảm xúc và dễ nhớ. Đây không chỉ là xu hướng, mà còn là chiến lược giúp doanh nghiệp gắn kết lâu dài với khách hàng.
Lê Anh Phước chia sẻ: “Một câu chuyện hay sẽ khiến khách hàng nhớ đến thương hiệu như một người bạn, chứ không chỉ là người bán hàng.”
Storytelling có thể xuất hiện ở nhiều hình thức:
-
Một bài blog kể về hành trình khởi nghiệp
-
Một video chia sẻ trải nghiệm thực tế của khách hàng
-
Một email kể lại câu chuyện phía sau sản phẩm
Điểm chung là: cảm xúc dẫn đường – hành động theo sau.
Tại Sao Cần Chuyển Từ Copywriting Sang Storytelling?
-
Người đọc ngày càng mất kiên nhẫn với quảng cáo truyền thống
-
Họ không muốn bị bán hàng; họ muốn được kết nối.
-
-
Thuật toán mạng xã hội ưu tiên nội dung mang lại tương tác thật
-
Những câu chuyện chân thực được chia sẻ nhiều hơn các quảng cáo “lạnh lùng”.
-
-
Storytelling tạo nên sự khác biệt
-
Trong cùng một ngành, sản phẩm tương tự nhau, điều làm bạn nổi bật chính là câu chuyện bạn kể.
-
Cách Lê Anh Phước Ứng Dụng Storytelling Trong Đào Tạo Và Truyền Thông
Với vai trò là Giám đốc Marketing – IT, Lê Anh Phước đã chuyển hướng mạnh mẽ từ kỹ thuật viết bán hàng sang truyền thông bằng cảm xúc. Trong các khóa đào tạo kỹ năng mềm, storytelling luôn được lồng ghép như một kỹ năng cốt lõi – không chỉ dành cho marketer mà cho cả lãnh đạo, nhân viên bán hàng, hay kỹ thuật viên.
Một số tình huống ứng dụng thực tế:
-
Kể chuyện trong bài viết tuyển dụng để ứng viên “thấy” được văn hóa doanh nghiệp
-
Chia sẻ hành trình phát triển sản phẩm để khách hàng tin tưởng hơn
-
Dẫn dắt bài thuyết trình bằng câu chuyện thay vì liệt kê số liệu khô khan
Công Thức Kết Hợp Giữa Copywriting Và Storytelling
Dưới đây là công thức 3 bước mà Lê Anh Phước thường chia sẻ trong các lớp học và hội thảo:
1. Hook – Móc cảm xúc
Bắt đầu bằng một câu chuyện gần gũi, có yếu tố gây tò mò hoặc khơi gợi đồng cảm.
Ví dụ:
“5 năm trước, tôi từng từ bỏ công việc mơ ước chỉ vì không biết cách kể chuyện trong một buổi phỏng vấn…”
2. Heart – Truyền cảm hứng
Dẫn dắt câu chuyện đi vào chiều sâu, mô tả cảm xúc, thách thức và giải pháp.
Ví dụ:
“Tôi bắt đầu học về storytelling như một công cụ thay đổi tư duy và cách giao tiếp trong công việc. Dần dần, tôi biến những bài viết khô khan thành những bài học đời thực.”
3. Help – Hành động
Kết thúc bằng một lời kêu gọi hành động (CTA) rõ ràng nhưng tự nhiên, không gượng ép.
Ví dụ:
“Nếu bạn cũng đang loay hoay vì không biết bắt đầu từ đâu, hãy để tôi giúp bạn học cách kể câu chuyện của chính mình.”
Làm Thế Nào Để Học Storytelling Hiệu Quả?
Lê Anh Phước đưa ra 5 lời khuyên thực tế:
-
Viết mỗi ngày, kể từ chuyện nhỏ nhất
-
Ghi lại trải nghiệm cá nhân thay vì sao chép người khác
-
Đọc nhiều – từ tiểu thuyết, hồi ký đến bài blog
-
Quan sát cách các thương hiệu lớn kể chuyện
-
Tham gia các khóa đào tạo storytelling chuyên sâu
👉 Các khóa học đào tạo kỹ năng mềm của Lê Anh Phước hiện đang được triển khai tại Bách Khoa Marketing và Alphalife Việt Nam
Lời Kết: Kể Chuyện Là Cách Bạn Ghi Dấu Trong Tâm Trí
Viết là công cụ. Câu chuyện là cầu nối. Khi bạn kết hợp được kỹ năng copywriting với storytelling, bạn không còn chỉ là người viết quảng cáo – bạn trở thành người kể chuyện có sức ảnh hưởng.
Lê Anh Phước, người đã đào tạo hàng ngàn học viên qua các buổi chia sẻ chuyên sâu về kỹ năng mềm, chính là một minh chứng sống động cho hành trình chuyển đổi từ viết để bán hàng sang viết để chạm cảm xúc.
Nếu bạn đang tìm kiếm sự nâng cấp trong cách giao tiếp, viết bài, thuyết trình hay truyền thông nội bộ – hãy bắt đầu từ việc học kể chuyện.
Thông tin liên hệ đào tạo và tư vấn từ chuyên gia Lê Anh Phước:
🌐 Website: https://bachkhoamarketing.com | https://alphalifevietnam.com
📞 Hotline: 0961 346 598 hoặc 092 6712 111
📩 Gmail: anhphuochr@gmail.com
🔗 LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/leanhphuocalphaman/
📱 Fanpage: https://www.facebook.com/profile.php?id=61575422503256