Ứng Xử Trong Phỏng Vấn: Kỹ Năng Vượt Qua Vòng Gửi Xe

Lê Anh Phước - Ứng Xử Trong Phỏng Vấn: Kỹ Năng Vượt Qua Vòng Gửi Xe

Phỏng vấn xin việc không chỉ là câu chuyện trả lời câu hỏi hay trình bày CV đẹp mắt. Đôi khi, ứng viên đã “rớt” từ… vòng gửi xe mà không hề hay biết. Điều đó không phải do năng lực chuyên môn yếu, mà bởi cách ứng xử ban đầu không đủ chỉn chu, thiếu tinh tế hoặc chưa thể hiện được sự chuyên nghiệp.

“Vòng gửi xe” ở đây là cách nói ẩn dụ, ám chỉ những ấn tượng đầu tiên như thái độ chào bảo vệ, cách ăn mặc, cách mở cửa, gọi điện đến công ty hay chỉ đơn giản là cách hỏi thăm lễ tân.

Lê Anh Phước – Giám đốc Marketing – IT chia sẻ: “Rất nhiều ứng viên có học vấn tốt, năng lực giỏi nhưng lại mất điểm chỉ vì không chuẩn bị tốt phần hình ảnh và ứng xử cơ bản. Thành công đôi khi đến từ những điều nhỏ nhất.”

Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng khám phá cách để vượt qua “vòng gửi xe” một cách ngoạn mục và xây dựng ấn tượng đầu tiên đậm chất chuyên nghiệp.

Lê Anh Phước - Ứng Xử Trong Phỏng Vấn: Kỹ Năng Vượt Qua Vòng Gửi Xe
Ứng Xử Trong Phỏng Vấn: Kỹ Năng Vượt Qua Vòng Gửi Xe

Tại sao “vòng gửi xe” lại quan trọng đến vậy?

Trong quy trình tuyển dụng, nhiều ứng viên thường chỉ chú trọng vào việc trả lời câu hỏi phỏng vấn, chuẩn bị CV thật ấn tượng, hay tìm hiểu thông tin công ty. Tuy nhiên, rất ít người nhận ra rằng buổi phỏng vấn không bắt đầu từ lúc bạn ngồi đối diện nhà tuyển dụng, mà nó đã được kích hoạt ngay khi bạn bước chân vào khuôn viên công ty – thậm chí từ cổng bảo vệ.

Ấn tượng đầu tiên là yếu tố quyết định cảm xúc

Theo nghiên cứu từ Đại học Princeton, con người chỉ mất khoảng 1/10 giây để hình thành ấn tượng đầu tiên về một người lạ, và những ấn tượng này rất khó để thay đổi. Trong tuyển dụng, ấn tượng đó có thể được hình thành từ:

  • Thái độ của bạn với bảo vệ hoặc lễ tân

  • Phong cách ăn mặc, đi đứng

  • Ánh mắt, cách chào hỏi, thậm chí là mùi cơ thể

Nếu bạn đến với sự cẩu thả, hấp tấp, hay thể hiện sự thiếu tôn trọng, thì nhà tuyển dụng rất dễ tin rằng đó là phản ánh con người thật của bạn khi làm việc.

Nhà tuyển dụng quan sát nhiều hơn bạn nghĩ

Không ít công ty hiện nay trao quyền góp ý cho các bộ phận gián tiếp như lễ tân, bảo vệ, trợ lý… để đánh giá toàn diện ứng viên. Những lời nhận xét như:

  • “Bạn ấy rất dễ thương, chào hỏi mình đàng hoàng.”

  • “Bạn ấy đi trễ nhưng xin lỗi rõ ràng.”

  • “Bạn ấy thái độ rất thiếu hợp tác với nhân viên bên dưới.”

… đều có thể ảnh hưởng đến quyết định chọn hoặc loại trong quá trình tuyển chọn. Một ứng viên không tôn trọng nhân viên cấp thấp rất có thể cũng sẽ không tôn trọng đồng nghiệp trong tương lai.

Vòng gửi xe phản ánh kỹ năng mềm và văn hóa cá nhân

Trong khi kiến thức chuyên môn có thể đào tạo lại, thái độ sống và văn hóa ứng xử là điều khó sửa đổi. Do đó, nhà tuyển dụng đánh giá rất cao những hành vi nhỏ thể hiện:

  • Sự khiêm tốn

  • Khả năng kiểm soát cảm xúc

  • Tinh thần hợp tác

  • Phong cách giao tiếp văn minh

Ví dụ, một ứng viên lịch sự chào nhân viên lễ tân, chủ động xin lỗi khi trễ giờ và kiên nhẫn đợi đến lượt mình – sẽ được đánh giá là người có tinh thần chuyên nghiệp cao.

Phỏng vấn là “sân khấu thử vai” toàn diện

Buổi phỏng vấn không chỉ kiểm tra kiến thức – mà còn là sân khấu kiểm tra cách ứng viên xử lý các tình huống đời thực. Vòng gửi xe là bước đầu tiên thể hiện bạn có phù hợp với môi trường công ty hay không:

  • Có biết lắng nghe không?

  • Có kiểm soát được cảm xúc khi gặp tình huống bất ngờ?

  • Có linh hoạt và thích ứng nhanh?

Tất cả đều được kiểm chứng từ những phút đầu tiên bạn xuất hiện – đôi khi là khi bạn chưa kịp giới thiệu tên mình.

Doanh nghiệp ngày nay cần nhân sự ‘văn hóa tốt’ hơn là chỉ giỏi việc

Trong bối cảnh cạnh tranh và môi trường làm việc đa dạng, nhà tuyển dụng không chỉ cần một người làm được việc – mà cần một người làm việc được với người khác. Và điều này được thể hiện rõ ràng nhất qua ứng xử đời thường như:

  • Cách bạn trả lời điện thoại khi nhà tuyển dụng gọi

  • Cách bạn bước vào công ty, gõ cửa hay ngồi đợi

  • Cách bạn gửi lời cảm ơn khi kết thúc buổi phỏng vấn

Tất cả đều tạo nên một bức tranh toàn diện về bạn – không chỉ là một ứng viên, mà là một con người trong môi trường làm việc.

Lê Anh Phước - Ứng Xử Trong Phỏng Vấn: Kỹ Năng Vượt Qua Vòng Gửi Xe
Ứng Xử Trong Phỏng Vấn: Kỹ Năng Vượt Qua Vòng Gửi Xe

5 lỗi ứng xử khiến bạn rớt ngay từ vòng gửi xe

Bạn có thể sở hữu một bản CV xuất sắc, kỹ năng chuyên môn vững vàng và kinh nghiệm làm việc ấn tượng. Tuy nhiên, nếu phạm phải những lỗi ứng xử cơ bản ngay từ những giây phút đầu tiên bước vào khuôn viên doanh nghiệp, cơ hội của bạn có thể khép lại trước cả khi buổi phỏng vấn chính thức bắt đầu. Dưới đây là năm lỗi ứng xử phổ biến khiến nhiều ứng viên “rớt từ vòng gửi xe” – theo chia sẻ từ chuyên gia Lê Anh Phước, Giám đốc Marketing – IT, người đã đồng hành cùng doanh nghiệp trong công tác tuyển dụng và đào tạo nhân sự.

Trang phục không phù hợp, thiếu sự chỉn chu

Trang phục là yếu tố đầu tiên tác động đến cảm nhận của người đối diện. Khi đi phỏng vấn, một số ứng viên chọn cách ăn mặc quá thoải mái như quần short, áo thun, dép lê hoặc trang phục sặc sỡ, phản cảm. Ngược lại, cũng có người ăn mặc quá cầu kỳ, lạm dụng phụ kiện, khiến tổng thể trở nên lạc tông với không khí doanh nghiệp.

Việc ăn mặc không phù hợp khiến bạn bị đánh giá là không nghiêm túc, thiếu tinh tế và chưa hiểu rõ văn hóa nơi mình ứng tuyển. Trong môi trường tuyển dụng hiện đại, sự chỉn chu, gọn gàng và phù hợp với đặc điểm ngành nghề luôn là tiêu chí tối thiểu cần đáp ứng.

Chuyên gia Lê Anh Phước cho rằng: “Ứng viên không cần mặc đồ đắt tiền, nhưng cần thể hiện sự tôn trọng cơ hội phỏng vấn bằng trang phục phù hợp, sạch sẽ và thể hiện tinh thần chuyên nghiệp.”

Không chào hỏi hoặc thể hiện thái độ thiếu tôn trọng với nhân viên hỗ trợ

Một lỗi khá phổ biến là ứng viên bước vào khuôn viên công ty nhưng không chào hỏi bảo vệ, không giao tiếp với lễ tân, hoặc có thái độ thờ ơ, coi nhẹ vai trò của các nhân viên tuyến đầu.

Trong thực tế, rất nhiều doanh nghiệp có cơ chế tiếp nhận đánh giá từ nhân sự gián tiếp như bảo vệ, lễ tân hoặc trợ lý nhân sự. Họ là những người quan sát và tiếp xúc đầu tiên với ứng viên, và những đánh giá từ họ thường được xem là “kênh dữ liệu bổ sung” để nhà tuyển dụng có cái nhìn toàn diện hơn về ứng viên.

Một ứng viên có thái độ lịch sự, chủ động chào hỏi và cư xử đúng mực sẽ được đánh giá cao không chỉ về mặt thái độ mà còn thể hiện năng lực thích nghi văn hóa doanh nghiệp.

Đến trễ nhưng không báo trước và không xin lỗi

Thời gian là yếu tố thể hiện rõ tính kỷ luật và thái độ làm việc chuyên nghiệp của mỗi người. Một số ứng viên đến trễ 5 đến 10 phút mà không thông báo trước, và khi đến cũng không đưa ra lời xin lỗi hay giải thích rõ ràng. Hành vi này được xem là thiếu tôn trọng thời gian của người khác – một điều tối kỵ trong văn hóa doanh nghiệp.

Việc đến đúng giờ hoặc đến sớm khoảng 10 đến 15 phút cho thấy bạn biết cách chuẩn bị, có tính tổ chức và coi trọng cơ hội được phỏng vấn. Trong trường hợp bất khả kháng, nếu phải đến trễ, hãy chủ động gọi điện báo trước và trình bày lý do hợp lý, kèm theo lời xin lỗi chân thành. Đây không chỉ là hành động lịch sự mà còn là minh chứng cho khả năng ứng xử linh hoạt và trách nhiệm cá nhân.

Ứng xử không đúng mực khi chờ phỏng vấn

Khoảng thời gian chờ đến lượt phỏng vấn cũng là lúc mà nhà tuyển dụng đánh giá hành vi ứng xử của ứng viên. Việc ngồi gác chân, nằm dài, liên tục sử dụng điện thoại với âm thanh lớn, hoặc tỏ ra cáu gắt, khó chịu khi phải đợi lâu đều là những dấu hiệu cho thấy ứng viên thiếu kiểm soát cảm xúc và không đủ sự tinh tế trong giao tiếp.

Dù chỉ là vài phút ngồi đợi, nhưng nếu bạn duy trì phong thái tự tin, ngồi ngay ngắn, có thể đọc lại hồ sơ hoặc quan sát xung quanh một cách tích cực thì đó sẽ là điểm cộng đáng giá.

Chuyên gia Lê Anh Phước khuyên rằng: “Trong mắt nhà tuyển dụng, mọi hành vi đều thể hiện một phần con người thật. Ứng viên càng biết giữ hình ảnh của mình từ những khoảnh khắc đời thường càng chứng tỏ được sự sẵn sàng hội nhập vào môi trường làm việc chuyên nghiệp.”

Thiếu chuẩn bị về hồ sơ hoặc thông tin cơ bản

Không ít ứng viên đến buổi phỏng vấn nhưng lại quên mang theo hồ sơ giấy, thiếu giấy tờ tùy thân, hoặc không biết rõ mình đang gặp ai, làm ở bộ phận nào. Có trường hợp ứng viên thậm chí còn hỏi lễ tân rằng công ty hoạt động trong lĩnh vực gì, trong khi họ đã ứng tuyển từ trước đó vài ngày.

Sự thiếu chuẩn bị này thể hiện thái độ làm việc cẩu thả, thiếu trách nhiệm và không nghiêm túc với vị trí ứng tuyển. Đặc biệt, đối với các vị trí yêu cầu tính chủ động cao, những hành vi như vậy sẽ ngay lập tức khiến bạn bị loại khỏi danh sách tiềm năng.

Hãy luôn chuẩn bị một bộ hồ sơ đầy đủ gồm CV bản in, giấy tờ tùy thân, các bằng cấp liên quan và ghi nhớ chính xác tên người phỏng vấn, phòng ban cần đến, thời gian hẹn và các thông tin cơ bản về công ty. Đây là bước đơn giản nhưng cực kỳ quan trọng để thể hiện sự chuyên nghiệp và kỹ năng tổ chức cá nhân.

Lê Anh Phước - Ứng Xử Trong Phỏng Vấn: Kỹ Năng Vượt Qua Vòng Gửi Xe
Ứng Xử Trong Phỏng Vấn: Kỹ Năng Vượt Qua Vòng Gửi Xe

Hướng dẫn 7 bước vượt qua “vòng gửi xe” một cách ấn tượng

Trong một thị trường tuyển dụng ngày càng cạnh tranh, việc tạo ấn tượng tốt từ những phút đầu tiên bước chân vào công ty là một lợi thế quan trọng. “Vòng gửi xe” – cách nói hình tượng cho giai đoạn đầu tiếp xúc giữa ứng viên và môi trường doanh nghiệp – chính là phép thử tinh tế về cách hành xử, kỹ năng giao tiếp và thái độ làm việc của bạn.

Dưới đây là 7 bước thực tế, dễ áp dụng, được đúc kết từ kinh nghiệm tuyển dụng của chuyên gia Lê Anh Phước – Giám đốc Marketing – IT – giúp bạn thể hiện sự chuyên nghiệp và ghi điểm tuyệt đối ngay từ những bước đầu tiên.

Bước 1: Tìm hiểu kỹ thông tin công ty và vị trí ứng tuyển

Trước buổi phỏng vấn, bạn cần nắm rõ những thông tin cơ bản về doanh nghiệp như lĩnh vực hoạt động, văn hóa nội bộ, sản phẩm chính, tên người phỏng vấn (nếu có), địa điểm văn phòng và quy trình tiếp đón. Đồng thời, bạn nên đọc kỹ mô tả công việc, xác định rõ mình đang ứng tuyển vào vị trí nào và cần chuẩn bị gì để phù hợp với kỳ vọng của nhà tuyển dụng.

Bước 2: Ăn mặc chỉn chu, lịch sự và phù hợp với ngành nghề

Trang phục không cần quá cầu kỳ nhưng phải phản ánh sự gọn gàng, chuyên nghiệp và phù hợp với văn hóa doanh nghiệp. Hãy ưu tiên những gam màu trung tính, kiểu dáng đơn giản và giày dép sạch sẽ. Tránh những trang phục quá hở hang, sặc sỡ hoặc mang tính thời trang đường phố.

Tùy theo vị trí ứng tuyển, bạn có thể điều chỉnh phong cách cho phù hợp. Ví dụ, nếu ứng tuyển vào công ty sáng tạo hoặc lĩnh vực nghệ thuật, bạn có thể linh hoạt hơn trong lựa chọn trang phục. Tuy nhiên, nguyên tắc chung là hãy thể hiện sự tôn trọng môi trường làm việc mà bạn đang tiếp cận.

Bước 3: Đến đúng giờ hoặc sớm hơn 10–15 phút

Việc đến đúng giờ không chỉ giúp bạn ổn định tâm lý, kiểm tra lại hồ sơ mà còn là cách thể hiện sự tôn trọng đối với thời gian của người khác. Nếu bạn đến trễ vì lý do bất khả kháng, hãy chủ động gọi điện xin phép và thông báo trước với thái độ chân thành, lịch sự.

Một ứng viên có mặt đúng giờ luôn được đánh giá là người có tính kỷ luật, biết tổ chức thời gian và có tinh thần làm việc chuyên nghiệp – những yếu tố rất được nhà tuyển dụng đánh giá cao.

Bước 4: Giao tiếp thân thiện, lịch sự với mọi người từ cổng vào đến lễ tân

Ngay từ khi bước vào khu vực công ty, hãy giữ thái độ niềm nở, chủ động chào hỏi bảo vệ, lễ tân và nhân sự tiếp đón. Không cần quá cầu kỳ, một cái gật đầu kèm lời chào nhẹ nhàng cũng đủ để thể hiện sự lịch thiệp và tinh thần tôn trọng người khác.

Không ít doanh nghiệp thu thập phản hồi từ các vị trí tuyến đầu như bảo vệ hoặc lễ tân để có cái nhìn toàn diện hơn về ứng viên. Việc bạn lịch sự và thân thiện với tất cả mọi người sẽ tạo nên hình ảnh tích cực ngay từ đầu.

Bước 5: Giữ tác phong nghiêm túc trong thời gian chờ phỏng vấn

Khi đang đợi đến lượt mình, hãy ngồi thẳng lưng, quan sát xung quanh với thái độ tích cực. Tránh nằm dài, gác chân, sử dụng điện thoại trong tình trạng âm thanh lớn hoặc có biểu hiện buồn ngủ, thiếu tỉnh táo.

Bạn có thể tranh thủ thời gian này để xem lại hồ sơ cá nhân, ôn lại những câu hỏi thường gặp hoặc đọc tài liệu liên quan đến công việc. Sự nghiêm túc trong lúc chờ đợi là cách thể hiện bản lĩnh và ý thức nghề nghiệp rõ ràng.

Bước 6: Chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, hồ sơ và các thông tin cần thiết

Trước khi đến buổi phỏng vấn, bạn nên chuẩn bị một bộ hồ sơ gồm:

  • Sơ yếu lý lịch bản in (từ 1 đến 2 bản)

  • Bản photo CMND/CCCD, bằng cấp, chứng chỉ

  • Thông tin liên hệ người phỏng vấn hoặc tên bộ phận tuyển dụng

  • Bút viết, sổ tay hoặc tài liệu cần thiết nếu có yêu cầu

Sự chuẩn bị kỹ lưỡng không chỉ giúp bạn chủ động trong mọi tình huống mà còn thể hiện tính cẩn trọng – một đức tính cần thiết trong hầu hết các môi trường làm việc chuyên nghiệp.

Bước 7: Giao tiếp bằng tên và thái độ tích cực với người tiếp nhận

Nếu lễ tân hoặc người trực văn phòng xưng tên khi tiếp bạn, hãy cố gắng ghi nhớ và sử dụng tên họ trong quá trình giao tiếp, đặc biệt khi chào và cảm ơn. Đây là một chi tiết nhỏ nhưng thể hiện khả năng quan sát, tinh tế và xây dựng mối quan hệ khéo léo ngay từ lần đầu tiên gặp mặt.

Ngoài ra, hãy luôn giữ ánh mắt thân thiện, giọng nói rõ ràng và tư thế tự tin. Dù chỉ là những tương tác ngắn, chúng cũng có thể để lại ấn tượng tích cực mạnh mẽ với những người có quyền ảnh hưởng đến quyết định tuyển dụng cuối cùng.

Lê Anh Phước - Ứng Xử Trong Phỏng Vấn: Kỹ Năng Vượt Qua Vòng Gửi Xe
Lê Anh Phước – Ứng Xử Trong Phỏng Vấn: Kỹ Năng Vượt Qua Vòng Gửi Xe

Kết luận

Đừng để mất cơ hội nghề nghiệp chỉ vì những lỗi tưởng như nhỏ nhặt. Mọi hành vi, ánh mắt, câu nói từ vòng gửi xe đều có thể là “tín hiệu vàng” cho nhà tuyển dụng nhìn thấy con người thật của bạn.

Vượt qua vòng gửi xe không khó, chỉ cần bạn chuẩn bị kỹ, ứng xử tốt, và biết nhìn nhận mọi người đều xứng đáng được tôn trọng.

Nếu bạn đang chuẩn bị bước vào những buổi phỏng vấn quan trọng, hãy đầu tư thời gian để rèn luyện kỹ năng ứng xử, giao tiếp và xây dựng hình ảnh cá nhân chuyên nghiệp.

Liên hệ ngay với Chuyên gia Lê Anh Phước – Giám đốc Marketing IT để được cố vấn, luyện tập thực chiến và tự tin chinh phục mọi nhà tuyển dụng!

Liên hệ

 Đăng ký đào tạo hoặc nhận tư vấn tại: Bách Khoa Marketing hoặc Alphalife Việt Nam

 Hotline: 0961 346 598

 Gmail: anhphuoc.tphcm@gmail.com

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *